FAQ - Fragen & Antworten
Im Folgenden finden Sie Antworten auf einige der häufigsten Fragen zu unseren Dienstleistungen, Preisen und unserer Arbeitsweise. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne direkt an uns wenden.
Häufig gestellte Fragen
Allgemeine Fragen
Unsere Tarife werden je nach Dienst entweder auf der Grundlage der zurückgelegten Strecke oder der gebuchten Zeit berechnet. Wir bieten eine transparente Preisgestaltung ohne versteckte Kosten. Mögliche zusätzliche Kosten, wie Flughafengebühren oder Sonderwünsche, werden immer im Voraus mitgeteilt. Für einen detaillierten Kostenvoranschlag können Sie über unsere Website einen unverbindlichen Kostenvoranschlag anfordern oder unseren Kundendienst kontaktieren.
Ja, unsere Chauffeure sind nicht nur hochqualifiziert und professionell, sie sind auch mehrsprachig und verfügen über umfassende Ortskenntnisse von München und Umgebung. Sie können effizient durch die Stadt navigieren, lokale Sehenswürdigkeiten empfehlen und kulturelle Einblicke geben, um Ihr Erlebnis zu verbessern.
Sie können unseren Chauffeurservice ganz einfach über unsere Website, per Telefon oder per E-Mail buchen. Wir bieten flexible Buchungsmöglichkeiten ohne Mindestbuchungsdauer. Für bestimmte Dienstleistungen, wie z. B. ganztägige Buchungen oder besondere Veranstaltungen, können jedoch besondere Bedingungen gelten. Bitte setzen Sie sich mit uns in Verbindung, um Einzelheiten zu Ihren spezifischen Anforderungen zu erfahren.
Ja, wir bieten eine Vielzahl von maßgeschneiderten Dienstleistungen an, darunter Sightseeing-Touren, Shopping-Trips und Event-Transporte. Unsere Chauffeure können Sie durch maßgeschneiderte Routen zu beliebten Zielen in München wie Schloss Neuschwanstein oder Salzburg führen und Ihre Reise unvergesslich machen.
Weitere Fragen
Ja, wir bieten exklusive Abonnements und Mitgliedschaftspläne für Kunden an, die unsere Chauffeurdienste häufig in Anspruch nehmen. Diese Pläne sind ideal für Geschäftsreisende oder alle, die regelmäßig einen Transport benötigen. Zu den Vorteilen gehören eine bevorzugte Fahrzeugverfügbarkeit, flexible Buchungsoptionen und möglicherweise ermäßigte Tarife. Für weitere Informationen zu diesen Plänen wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Ja, wir ermutigen unsere Kunden, einen unverbindlichen Kostenvoranschlag über unsere Website oder direkt bei uns anzufordern. Unser Team wird Ihnen einen klaren und detaillierten Kostenvoranschlag erstellen und sicherstellen, dass Sie alle Informationen haben, die Sie benötigen, bevor Sie eine Buchung vornehmen.
Ja, wir bieten Firmenkonten für Unternehmen an, die regelmäßige Transportdienste benötigen. Unsere Firmenkunden profitieren von optimierten Buchungsprozessen, maßgeschneiderten Preisoptionen und vorrangiger Verfügbarkeit. Firmenkunden sind ideal für Unternehmen, die eine zuverlässige, professionelle Beförderung von Mitarbeitern, Führungskräften und Gästen suchen.
Wir bieten spezielle Preisoptionen für langfristige Buchungen, wie z. B. eintägige Chauffeurdienste oder mehrtägige Veranstaltungstransporte. Je nach Ihren Anforderungen können wir auch Rabatte für besondere Anlässe oder Gruppenbuchungen anbieten. Bitte setzen Sie sich mit unserem Kundenservice in Verbindung, um weitere Informationen über maßgeschneiderte Preisoptionen zu erhalten.
Fahrzeugfragen
We offer a diverse fleet of luxury vehicles, including business-class sedans, spacious vans, and first-class vehicles such as the Mercedes-Benz S-Class, BMW 7 Series, and Audi A8. Our vehicles are equipped with modern amenities such as Wi-Fi, premium sound systems, and climate control to ensure a comfortable and stylish ride.
Ja, wir sind auf die Koordination von Transporten für Veranstaltungen spezialisiert, egal ob Sie 7 oder 8 Fahrzeuge oder mehr für eine große Gruppe benötigen. Wir sorgen für eine reibungslose Logistik, damit alle Gäste pünktlich und bequem ankommen. Bitte setzen Sie sich im Voraus mit uns in Verbindung, um Ihre speziellen Bedürfnisse für Großgruppenbuchungen oder Veranstaltungstransporte zu besprechen.
Ja, alle unsere Fahrzeuge sind mit modernen Annehmlichkeiten wie Wi-Fi, Premium-Sound-Systemen und Klimaanlagen ausgestattet. Wir möchten Ihnen die Fahrt so angenehm wie möglich machen, egal ob Sie unterwegs arbeiten oder einfach nur entspannen möchten.
Gerne berücksichtigen wir Sonderwünsche wie Kindersitze, bestimmte Fahrzeugmodelle oder andere Vorlieben. Teilen Sie uns Ihre Wünsche einfach bei der Buchung mit, und wir werden unser Bestes tun, um Ihnen eine bequeme und angenehme Reise zu ermöglichen.
Fragen zu Buchung und Zahlung
Wir verstehen, dass sich Pläne ändern können. Sie können Ihre Buchung gemäß den zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Bedingungen stornieren oder ändern. Die spezifischen Stornierungsbedingungen können je nach Art des Dienstes oder der Buchungsdauer variieren. Bitte lesen Sie daher Ihre Bestätigungsdetails oder kontaktieren Sie unser Support-Team für weitere Informationen.
Wir akzeptieren eine breite Palette von Zahlungsmethoden, darunter die wichtigsten Kreditkarten (Visa, MasterCard, American Express), Banküberweisungen und Barzahlungen für bestimmte Dienstleistungen. Sie können Ihre bevorzugte Zahlungsmethode während des Buchungsvorgangs auswählen.
Ja, wir bieten die Flexibilität von Last-Minute-Buchungen je nach Fahrzeugverfügbarkeit. Wir empfehlen Ihnen zwar, im Voraus zu buchen, um sich Ihr bevorzugtes Fahrzeug und Zeitfenster zu sichern, aber wir tun unser Bestes, um auch kurzfristige Anfragen zu berücksichtigen.
Haben Sie immer noch Fragen?
Wenn Sie hier keine Antwort auf Ihre Frage gefunden haben, können Sie uns gerne kontaktieren. Unser Kundendienst ist immer bereit, Ihnen bei Anfragen oder Sonderwünschen zu helfen.
